Лялька DEFA Кен

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» (стаття 9), магазин надає право обміняти або повернути куплений товар належної якості протягом 14 днів після покупки. Споживач має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний в наступних випадках: 1) якщо товар з якихось причин не підійшов покупцю, при цьому він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Умови обміну та повернення товару належної якості: 1. З дня покупки товару пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки, товар і не має слідів експлуатації, збережена цілісність упаковки, товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, маркірування, а також всі отримані від продавця документи (чеки, гарантійні талони, інструкція з експлуатації).