Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Умови повернення та обміну Куплений товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому має бути збережено товарний вигляд товару, комплектація, захисні елементи (пломби та ярлики), упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ, виданий кур'єром. Повернення неможливе, якщо товар має явні ознаки експлуатації, зміни і, тим більше, пошкодження. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Якщо повернення товару відбувається через те, що ви передумали купувати його, то послуги з доставки повернення, ви оплачуєте самостійно в повному обсязі. У разі браку товар повертається в магазин, а ви отримуєте аналогічний належної якості без додаткової оплати. У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт - претензію перевізнику, і надати нам копію, після чого ми відправимо Вам новий товар. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
